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Kompetenzsteigerung im Vertrieb

Preiskämpfe und knappe Margen bestimmen heute den Alltag im Vertrieb. Vor diesem Hintergrund gründeten Walter Kapp und Helmut Hüttenrauch 1998 die Firma update Gesellschaft für Beratung und Training mbH in Nürnberg. Anfangs als Trainings- und Beratungsunternehmen ausgerichtet, liegt heute der Schwerpunkt in der Beratung von Groß- und Mittelstandsunternehmen, die ihre Vertriebsprozesse optimieren wollen. Die Kunden kommen aus der Informationstechnik und Telekommunikation sowie aus der Dienstleistungs- und Automobilzulieferbranche.

Im Laufe der Zeit kamen zwei neue Geschäftsbereiche hinzu - Management auf Zeit und e-learning (Lernen mittels elektronischer Medien). Geplant ist, künftig auch Vertriebsdienstleistungen auf Zeit anzubieten, um der steigenden Nachfrage nach qualifiziertem Vertriebspersonal gerecht zu werden. Für Firmen mit komplexen Vertriebsprozessen entwickelte update ein speziell abgestimmtes Coaching-Programm, mit dem Geschäftsführer und Führungskräfte bei der Neuausrichtung des Vertriebes sowie deren Mitarbeiter bei der aktiven Marktbearbeitung unterstützt werden. Die Teilnehmer optimieren mit diesem Coaching-Programm in sechs Stufen ihren gesamten Verkaufsprozess, um dadurch in kürzerer Zeit und mit geringerem Aufwand zu verkaufen. Das Unternehmen, das vier feste Mitarbeiter beschäftigt, arbeitet mit verschiedenen internationalen Partnern zusammen.

 

WiM – Wirtschaft in Mittelfranken, Ausgabe 04|2003, Seite 34

 
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