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Neue Arbeitsplätze in Boxdorf

Die defacto call center GmbH, ein Unternehmen der Erlanger defacto-Gruppe, wächst weiter: Vor kurzem wurden im Call Center in Nürnberg-Boxdorf 93 neue Arbeitsplätze für einen Großkunden geschaffen. Alle neuen Arbeitsplätze sind mit der Technik des „Voice-Recordings“ ausgestattet – einer Software, die dem Auftraggeber die Qualität der für ihn geleisteten Telefongespräche dokumentiert.

Die Erlanger defacto unternehmensgruppe ist mit über 650 Mitarbeitern und rund 28,5 Mio. Euro Umsatz eigenen Angaben zufolge eines der führenden Dialogmarketing-Unternehmen in Deutschland. Die Hauptgeschäftsfelder der Gruppe sind Direktmarketing, Call Center, Datenbank/ Software, Kreation/Neue Medien sowie Kundenkarten und „CityCards“.
 

WiM – Wirtschaft in Mittelfranken, Ausgabe 11|2004, Seite 42

 
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