Die Bamberger Bi-Log AG erbringt an ihrem neuen Standort Nürnberg Kommunikationsdienstleistungen für die Kunden des Finanzdienstleisters Cortal Consors. Im neuen Call Center, das vor kurzem im Beisein von Bayerns Wirtschaftsminister Erwin Huber offiziell eröffnet wurde, will Bi-Log rund 60 neue Arbeitsplätze schaffen.
Bi-Log und der Nürnberger Direct Broker arbeiten bereits seit längerem zusammen: So unterstützt Bi-Log die Bank im Neukundengeschäft. Unter anderem darf der Bamberger Dienstleister Legitimationsprüfungen nach dem Geldwäschegesetz für Cortal Consors durchführen. Seit Mitte 2004 betreuen Bi-Log-Mitarbeiter am Telefon, per e-mail oder Fax Consors-Kunden bei Fragen rund um das Bankkonto.
Derzeit sind im neuen Nürnberger Call Center von Bi-Log über 30 Mitarbeiter beschäftigt, bis Mitte des Jahres sollen es doppelt so viele werden – die meisten von ihnen Bank-, Versicherungs- und Industriekaufleute.Cortal Consors gehört zur französischen BNP Paribas-Gruppe und zählt eigenen Angaben zufolge zu den führenden Anlagebanken für private Geldanlage und Online-Trading in Europa. Die Bank hat mittlerweile über eine Mio. Kunden und ist in Deutschland, Frankreich, Spanien, Belgien, Luxemburg und Italien vertreten. Im Geschäftsjahr 2005 verwaltete Cortal Consors ein Anlage- und Depotvolumen von 28 Mrd. Euro (plus 50 Prozent), neu hinzu kamen 160 000 Kunden. Das operative Ergebnis stieg im vergangenen Jahr von 23,3 auf 30,6 Mio. Euro.
Bi-Log AG ist Dienstleister und Outsourcing-Partner in den Bereichen IT, Logistik, Letzte Meile, Customer Care Services und Handy-Repair mit Schwerpunkten in der Telekommunikation, der Automobil-, Finanz- und Energiebranche. Für die AG sind rund 800 Mitarbeiter tätig.
