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Schwemmer & Dorn

Rund um die Werkbank

Die Schwemmer & Dorn + Co. GmbH mit Hauptsitz in Fürth und einem Standort in Kolbermoor bei Rosenheim vertreibt mit 60 Mitarbeitern Werkstatt-Einrichtungen, Werkzeuge und Arbeitsschutzbekleidung. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 1988 von Geschäftsführer Manfred Dorn und von Karlheinz Schwemmer, der inzwischen ausgeschieden ist.

Die Kunden, darunter professionelle Handwerker, Werkstätten und Industriebetriebe, bestellen online oder über einen Katalog, der mehrmals im Jahr erscheint und an eingetragene Interessenten versandt wird. Über den Online-Shop bestellen auch immer mehr Privatpersonen aus ganz Deutschland, so Dorn. Erweitert wird das Sortiment durch Kataloge des Verbunds Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH (E/D/E) in Wuppertal, sodass rund 80 000 Artikel bestellt werden können. Rund 40 000 Artikel sind allein im Verkaufsraum in Fürth vorrätig.

Für die Betreuung von Betrieben in ganz Bayern beschäftigt Schwemmer & Dorn 15 Mitarbeiter im Außendienst, die bei der Auswahl des richtigen Produkts und bei technischen Fragen beraten. Dringend benötigtes Werkzeug liefern sie auch innerhalb von wenigen Stunden direkt auf die Baustelle.

Zum Portfolio des Betriebs gehört außerdem die Abwicklung im Reparaturfall. Das defekte Gerät wird von Schwemmer & Dorn abgeholt, zur Reparatur gebracht und ein Leihgerät zur Überbrückung ausgegeben. Zudem kümmern sich die Fürther um die Beschaffung von Ersatzteilen.

 

WiM – Wirtschaft in Mittelfranken, Ausgabe 09|2016, Seite 67

 
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