Konstruktive Konfliktlösung in der Wirtschaft

Konflikte am Arbeitsplatz sind etwas Alltägliches. Wo Menschen miteinander arbeiten, kommt es immer wieder zu Spannungen, Auseinandersetzungen und gestörter Kommunikation. Dabei sind nicht immer die Konflikte das Problem, sondern der falsche Umgang mit ihnen. Ungelöste Konflikte kosten Geld durch unproduktive Arbeitszeiten und Krankheitskosten, belasten nachhaltig das Betriebsklima und verhindern Innovation. Konflikte wollen gelöst werden. Bleiben sie unbearbeitet, können sie ihre destruktive Wirkung voll entfalten.

Um wirkungsvolle Strategien für eine konstruktive und lösungsorientierte Konfliktlösung aufzuzeigen, hat die IHK am 10. Oktober 2011 eine Fachtagung mit dem Titel "Konstruktive Konfliktlösung in der Wirtschaft" veranstaltet.

Die Fachtagung vermittelte den Teilnehmern aktuelle Kenntnisse rund um das Thema Mediation und lösungsorientiertes Konfliktmanagement in Unternehmen. In verschiedenen Workshops wurden sinnvolle Hinweise und Beispiele aus der Praxis erörtert. Ziel war es, den Teilnehmern das richtige Verhalten bei innerbetrieblichen Konflikten und Streitigkeiten zwischen Unternehmen zu zeigen.

Die freigegebenen Vorträge, die auf der Fachtagung von Experten aus der Praxis gehalten wurden, können Sie sich über die folgenden Links als PDF herunterladen. Für Fragen stehen wir Ihnen außerdem gerne zur Verfügung.