Die in Burgthann ansässige Mühlbauer GmbH erarbeitet für ihre Kunden individuelle betriebswirtschaftliche IT-Lösungen. Das Systemhaus, das seit fast 15 Jahren im Markt aktiv ist und aktuell sechs Mitarbeiter beschäftigt, deckt dabei alle wichtigen Organisationsbereiche seiner vorwiegend mittelständischen Klienten ab: Buchhaltung, Personal, Warenwirtschaft, Produktion und Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management CRM).
Gerade beim Aufbau von CRM-Systemen hat die Mühlbauer GmbH umfangreiche Erfahrungen gesammelt, ebenso bei der Planung und Realisierung integrierter Informationssysteme (Groupware, Intranet, ERP-System, Controlling). Bei CRM-Lösungen gehört es nach Worten von Geschäftsführer Werner Mühlbauer zu den Prinzipien des Systemhauses, „CRM-Lösungen ganzheitlich umzusetzen und zu leben“. Es gehe nicht nur um den Einsatz der passenden Software, sondern um die sowohl effiziente als auch kundenorientierte Ausrichtung der Geschäftsprozesse.
Die Mühlbauer GmbH ist autorisierter Partner für die betriebswirtschaftlichen Lösungen Office Line, das Handwerkerpaket HWPWIN und Personalwirtschaft des Marktführers sage Software. Vor Kurzem ist das IT-Unternehmen eine Partnerschaft mit der Abacus Business Solutions GmbH eingegangen. Dieser Anbieter von ERP (Enterprise Resource Planning)-Software wurde Anfang 2009 als Auslandsniederlassung der Schweizer Abacus Research AG gegründet. Das Abacus-Lösungsportfolio umfasst eine vollständige ERP-Suite von Software-Modulen für die Abbildung betrieblicher Prozesse (Finanzwesen, Auftragsbearbeitung, Produktion, Leistungserfassung, Projektverwaltung, elektronische Archivierung, Dokumenten-Management etc.). Der Vertrieb der Abacus-Software ist einem Kreis qualifizierter Partner vorbehalten.
Für das Jahr 2010 hat die Mühlbauer GmbH die Weichen auf Expansionskurs gestellt: Das Systemhaus plant den Aufbau von Niederlassungen in Schwäbisch Hall und in Lautertal in der Metropolregion Rhein-Neckar.
