Geschäftsbericht 2022

Der IHK ist eine nachhaltige Unternehmensentwicklung sowohl für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch für unsere Umwelt wichtig.

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der IHK Nürnberg für Mittelfranken sind der wesentliche Erfolgsfaktor, um dauerhaft hochwertige und verlässliche (Dienst-)Leistungen zu liefern. Wir bieten deshalb ein Arbeitsumfeld, in dem sie ihre Leistungsfähigkeit und -bereitschaft einbringen und steigern können. 

Weiterbildung und Gesundheitsförderung

Ziel unserer Personalentwicklungsaktivitäten ist es, das Wissen und die Fähigkeiten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktuell zu halten und weiterzuentwickeln und dadurch die sich ständig verändernden Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden qualifiziert und vorausdenkend bedienen zu können. Die Entwicklung der Mitarbeiterkompetenzen ist ein fortlaufender Prozess: Dazu wurde ein Schlüsselkompetenz-Katalog eingeführt, welcher den Orientierungsrahmen für den jährlichen "Mitarbeiter-Dialog" mit der Führungskraft bildet und auch in Personalauswahlgespräche und die thematische Ausrichtung des internen Weiterbildungskatalogs einfließt. Unsere Führungskräfte treffen sich jährlich in einer Führungskonferenz, um gemeinsam aktuelle Themen der Führung und Organisationsentwicklung zu erarbeiten. Unser internes Weiterbildungsangebot bietet mit Seminaren und virtuellen Formaten die Möglichkeit, selbstverantwortlich, schnell und unkompliziert zu lernen. Zusätzlich initiieren und unterstützen wir bedarfsorientiert auch mit Maßnahmen externer Anbieter die Entwicklung einzelner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die einzelner Teams.

Im Jahr 2022 bildeten sich 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 26 Tagen weiter. Diese im Vergleich zu 2021 gesunkene Anzahl an Maßnahmen und Teilnehmerinnen und Teilnehmern ist zum einen noch der Corona-Pandemie, zum anderen der Cyber-Attacke auf die IHK im Juli 2022 geschuldet. Letztere erforderte eine erhöhte Fokussierung auf die Aufrechterhaltung von Prozessen und Dienstleistungen unter erschwerten Bedingungen und band die personellen Ressourcen bis Ende des Jahres in hohem Maße.

Gesundheit und Wohlbefinden unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben für uns einen hohen Stellenwert. Dabei setzen wir auf Eigenverantwortung. Wir geben regelmäßig Impulse, um gesundheitsbewusstes Verhalten zu fördern. Basierend auf den Vorschlägen unserer Belegschaft bieten wir regelmäßig Veranstaltungen und Informationen rund um das Thema Gesundheit an. Das betriebliche Eingliederungsmanagement wie auch die Maßnahmen des Arbeitsschutzes runden unsere Aktivitäten ab, um die Gesundheit und die Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter langfristig zu erhalten. Aufgrund der obengenannten Situationen konnten 2022 nur wenige Aktivitäten angeboten werden.

Soziales Engagement

Wir sind uns auch unserer sozialen Verantwortung in unserer Heimatregion Mittelfranken bewusst. Daher unterstützen wir das soziale Engagement und ehrenamtliche Tätigkeiten. So stellen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Rahmen von "Social Days" für verschiedene Projekte frei. Leider war es 2022 wegen der Corona-Pandemie nicht möglich, z. B. Tanznachmittage mit Senioren oder Mal- und Bastelaktionen durchzuführen. Stattdessen konnten wir die Nürnberger Tafel über 12 Wochen bei der Verpflegung ukrainischer Flüchtlinge unterstützen.

Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Mit verschiedenen Instrumenten, wie unserem flexiblen Arbeitszeitmodell und diversen Teilzeit-, Home-Office- und Mobile-Work-Regelungen gehen wir auf die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein. Pflegeberatung, Kinderbetreuungsmodelle in den Ferienmonaten sowie an Feiertagen vervollständigen unser Programm. Im Jahr 2022 lag die Teilzeitquote insgesamt mit 28,67 Prozent etwa auf gleichem Niveau des Vorjahres. 67,07 Prozent der IHK-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind weiblich (Vorjahr: 68,6 Prozent). Die Frauenquote unter den Führungskräften stieg im Vergleich zum Vorjahr: Sie beträgt mit 27,78 Prozent mehr als ein Viertel (Vorjahr: 25,7 Prozent).

Ökologie

Wir unterstützen nicht nur unsere Mitglieder mit Veranstaltungen, Studien und Anwenderclubs bei ihrer nachhaltigen Entwicklung. Auch uns selbst ist an einer guten ökologischen Bilanz gelegen: Seit Mai 2018 ist die IHK Nürnberg für Mittelfranken im EMAS-Register eingetragen und betreibt damit ein Umweltmanagementsystem nach höchsten Anforderungen. In unserer Umwelterklärung berichten wir über unsere Aktivitäten im Umweltbereich und legen Kennzahlen zu unseren Verbräuchen und Umweltzielen offen. So konnten wir beispielsweise Einsparungen beim Papierverbrauch erreichen. Mit der Generalsanierung unseres Gebäudes am Hauptmarkt konnten wir weitere Möglichkeiten der effizienten Nutzung von Energie schaffen – z. B. durch effiziente Lüftungsanlagen, Nutzung von Fernwärme zur Kühlung und tageslichtabhängiger LED-Beleuchtung.

Am 23. Mai 2019 sind wir der Allianz für Entwicklung und Klima beigetreten. Unterstützer der Allianz des Bundesministeriums für Zusammenarbeit und Entwicklung übernehmen beim Thema Klimaschutz Verantwortung über gesetzliche Vorschriften hinaus. Seit dem Jahr 2019 legt die IHK Treibhausgasbilanzen vor. Wir zahlen Kompensation für 782 Tonnen CO₂. Wir haben uns für ein Gold-Standard zertifiziertes Projekt in der Mongolei entschieden, das der Herstellung effizienter Kochöfen dient. Neben der Verringerung von Treibhausgasen sorgt das Projekt auch für eine Steigerung der Luftqualität vor Ort. Das Projekt zahlt damit gleichermaßen auf die Nachhaltigkeitsziele SDG 3, 12 und 13 ("Sustainable Development Goals") der Vereinten Nationen ein.

Firmen-Abonnements

Die IHK Nürnberg für Mittelfranken nimmt am Firmen-Abo Programm des VGN teil. Mit dem Umzug des Haupthauses vom Interimsquartier in der Südstadt zurück in das "Haus der Wirtschaft" am zentral gelegenen und öffentlich gut angebundenen Hauptmarkt ist die Anzahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die das Firmen-Abo nutzen, im Jahr 2020 auf durchschnittlich 108 gestiegen. Mit der Pandemie ging die Zahl jedoch zurück und hat sich zwischenzeitlich bei rund 85 Bezieherinnen und Beziehern eingependelt.

Papier- und Stromverbrauch

Zum Jahresende 2022 liegt der Papierverbrauch, gemessen an den über das Jahr verteilten Nachkäufen, in der IHK-Akademie leicht unter den Vorjahreswerten. Im Haupthaus hat sich der Verbrauch um knapp zehn Prozent erhöht. Grund dafür ist die Cyber-Attacke auf die IHK-Organisation. Durch die eingeschränkten Möglichkeiten, digital kommunizieren zu können, wurden wesentlich mehr Dokumente gedruckt.

Mit dem Umzug in das energetisch sanierte Haupthaus Anfang 2020 hat sich der Stromverbrauch deutlich erhöht. Dies ist darauf zurückzuführen, dass im Interimsquartier, in dem die IHK Nürnberg Mieter war, nur die direkten Stromverbräuche ermittelt werden konnten. Im "Haus der Wirtschaft" werden dagegen auch die Verbräuche für die technischen Anlagen zu 100 Prozent erfasst. Mit dem Abklingen und dem Ende der Pandemie wurde wieder weniger mobil gearbeitet und die Anzahl der Veranstaltungen hat zugenommen. Dies hat zu einem leichten Anstieg der Verbräuche geführt. Der Stromverbrauch der IHK-Akademie Mittelfranken hält sich im Verlauf der Jahre stabil zwischen 350.000 und 400.000 kWh.

Auf unserem Blog "Wirtschaft in Zahlen" finden Sie in übersichtlicher Form die wichtigsten Informationen über die Wertschöpfung, die konjunkturelle Entwicklung und die Wirtschaftsstruktur in der Wirtschaftsregion. Wir geben eine Übersicht über die wichtigsten Arbeitgeber, die Arbeitsmarktzahlen und die Entwicklung bestimmter Branchen in Mittelfranken. Weitere Themen: Infrastruktur, Außenhandel, Tourismus, Steuern und Kaufkraft. Die Internetseite wird laufend aktualisiert und erweitert.

Mit einem neu entwickelten IHK-Produktkatalog vermitteln wir einen schnellen und konzentrierten Überblick über das weitreichende Spektrum der IHK Nürnberg für Mittelfranken. Wir laden alle Nutzer des Produktkatalogs herzlich ein, an der Weiterentwicklung der Produkte aktiv und konstruktiv mitzuarbeiten.