Mobile Business, Kundenbindungsmanagement, IT-Sicherheit, Cloud-Technologien und Social Media: Das E-Business (elektronischer Geschäftsverkehr) hat viele Facetten.
Geschäftsprozesse wie Akquise, Einkauf, Vertrieb, Marketing, Online-Banking und Kundenservice können auf elektronischem Weg abgewickelt werden. Wie Unternehmen einheitliche und kostensparende Lösungen finden und mit E-Business Prozesse rationalisieren können, zeigt die Förderinitiative „E-Kompetenz-Netzwerk für Unternehmen“ auf. Sie wurde vom Bundeswirtschaftsministerium auf den Weg gebracht, um die Betriebe neutral und umfassend zu informieren.
Wesentlicher Teil des Programms sind die „E-Business-Lotsen“, die durch Wissens-
transfer, Praxistipps und fachkundige Hilfestellungen unterstützen. In der Region Nürnberg wird diese Aufgabe durch den „E-Business-Lotsen Metropolregion Nürnberg“ wahrgenommen – ein Projektverbund aus dem bisherigen E-Business-Kompetenzzentrum „Kegom“, der Hochschule Ansbach und der Nürnberger Initiative für die Kommunikationswirtschaft NIK e.V. Zu den Angeboten zählen Workshops, Webinare, individuelle Informationsgespräche und Leitfäden wie die „App-Checkliste“, die Betriebe von der Entwicklung bis zur Implementierung von Apps begleitet.
