Business-Knigge - Moderne Umgangsformen im beruflichen Alltag
IHK-Akademie Mittelfranken
Walter-Braun-Straße 15
90425 Nürnberg
Inhalte:
- Die professionelle Begrüßung
- Verschiedene Distanzzonen
- Sich und andere vorstellen
- Die souveräne Körpersprache
- Professionelles Verhalten gegenüber Kunden, Kollegen und Vorgesetzten
- Die richtige Anrede
- Du oder Sie?
- Besucherempfang und -betreuung
- Die Kunst des Smalltalks
- Vermeidung typischer Missverständnisse und Konflikte im Arbeitsalltag
- Business-Dresscode
Trainingsart:
Eintägiges Training (08:30 Uhr – 16:30 Uhr)
für kaufmännische und technische Auszubildende ab dem 1. Ausbildungsjahr
Methoden:
Trainerinput, Moderation, praktische Übungen mit Feedback, Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele
Kosten: 170,-- € / Teilnehmer (inkl. Handout und Getränke)
Wir sind für Sie da
Wir sind für Sie da-
Pia Wichert
Technische Prüfungen, Bekleidungsberufe, Eisenbahner, Naturwissenschaftliche Berufe, Verfahrensmechaniker, Werkzeugmechaniker, Werkstoffprüfer, Zerspanungsmechaniker
Webcode: V842 / E2263