Gut in Mittelfranken ankommen

Zahlreiche Unternehmen werben gezielt hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Ausland an. Doch während Arbeitsvertrag, Einreiseformalitäten und fachliche Einarbeitung meist gut organisiert sind, entscheidet sich der langfristige Erfolg häufig an einer anderen Stelle: beim persönlichen Ankommen der Fachkräfte in Deutschland. Um ihre Mitgliedsunternehmen gezielt dabei zu unterstützen, hat die IHK Nürnberg für Mittelfranken gemeinsam mit dem Senior Expert Service (SES) das Projekt „Integrations-Mentoring“ gestartet.

„Das Angebot richtet sich insbesondere an kleine und mittlere Unternehmen, die schon internationale Fachkräfte beschäftigen oder dies beabsichtigen“, so Sabine Janßen von der IHK Nürnberg für Mittelfranken, die das Projekt koordiniert. Die Idee dahinter ist einfach, aber wirkungsvoll: Unternehmen kümmern sich um die beruflichen Rahmenbedingungen, während erfahrene SES-Expertinnen und -Experten die ausländischen Fachkräfte im Alltag begleiten. „Denn ob sie sich langfristig binden lassen, hängt nicht nur von der Arbeitsstelle und der Arbeitsatmosphäre im Betrieb ab, sondern auch davon, ob sie sich privat willkommen fühlen und im neuen Lebensumfeld zurechtfinden“, so Janßen.

Internationale Fachkräfte haben vor ihrem Start in Deutschland oft eine lange und herausfordernde Phase hinter sich: Entscheidungsfindung, Qualifizierung, Bewerbungen, Anerkennungsverfahren, Umzugsorganisation und nicht zuletzt der Abschied von Familie und Freunden. Mit der Ankunft beginnt ein weiterer Kraftakt – alles ist neu: Sprache, Bürokratie, gesellschaftliche Regeln, unausgesprochene Erwartungen im Arbeitsalltag. Selbst bei guten Deutschkenntnissen ist das Verstehen von Zwischentönen und kulturellen Codes eine Herausforderung. In dieser Situation kann ein verlässlicher Ansprechpartner vor Ort den entscheidenden Unterschied machen.

Begleitung im Alltag

Genau hier kommen die Beraterinnen und Berater des SES ins Spiel: Sie unterstützen die internationalen Fachkräfte bei alltäglichen Fragen und Herausforderungen. Dazu gehören etwa Begleitung bei Behördengängen, Hilfe bei Arzt- oder Klinikbesuchen, Unterstützung bei Wohnungsbesichtigungen, Kontakte zu Vereinen oder Nachbarschaften sowie die Vermittlung praktischer Informationen. Auch die „kulturelle Übersetzung“ von Erwartungen des Unternehmens an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter spielt eine wichtige Rolle. Bei Bedarf werden die Mentoren auch bei Konflikten im Betrieb als Moderatoren tätig.

Grundsätzlich erfolgt die Beratung individuell und situationsbezogen: Inhalt, Umfang und Dauer werden zwischen Mentor und Fachkraft abgestimmt. Das Mentoring liegt in der arbeitsfreien Zeit. Der Mentoring-Vertrag wird direkt zwischen SES und dem Arbeitgeber der betreuten Fachkraft abgeschlossen, der Nettopreis für ein dreimonatiges Mentoring liegt bei 1100 Euro. Damit erhalten Unternehmen eine kostengünstige professionelle Ergänzung zu ihren eigenen Integrationsangeboten und eröffnen den Fachkräften langfristige Perspektiven in Deutschland.

Auslandskompetenz der SES-Experten

Der SES engagiert sich seit 1983 für die ehrenamtliche Weitergabe von Fachwissen und Berufserfahrung. Mit mehr als 60 000 Einsätzen im In- und Ausland zählt er zu den bedeutendsten Organisationen seiner Art. Träger sind unter anderem die Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK), der Bundesverband der Deutschen Industrie (BDI), die Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände (BDA) und der Zentralverband des Deutschen Handwerks (ZDH). Finanziert werden die SES-Projekte im Wesentlichen durch Mittel des Bundesentwicklungs- und des Bundesbildungsministeriums. Aktuell sind beim SES über 14 000 Expertinnen und Experten registriert, die Know-how aus rund 50 Wirtschaftszweigen mitbringen. Viele von ihnen verfügen über internationale Berufs- und Lebenserfahrung, Sprachkenntnisse sowie ausgeprägte interkulturelle Kompetenz. In Mittelfranken stehen rund 200 SES-Experten zur Verfügung, die beim „Integrations-Mentoring“ je nach Bedarf mit Fachkräften und deren Familien zusammengebracht werden können.

www.ihk-nuernberg.de/integrations-mentoring