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Webinar Erfolgreiche Kommunikation mit arabischen Geschäftspartnern

 

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Sigrid Sehrig

Sigrid Sehrig

Veranstaltungsmanagement, Zentraler Auskunftsdienst Tel: +49 911 1335 1399

Die Corona-Pandemie ermöglicht, trotz aller Einschränkungen, den Blick auf Geschäftsprozesse oder neue Wachstumsmärkte zu schärfen. Der arabische Raum stellt für die deutsche Wirtschaft nach wie vor einen der dynamischsten Märkte der Welt dar. Produkte und Dienstleistungen "Made in Germnay" haben hier einen ausserordenlich guten Ruf. Während bei Geschäften in Europa aber die Sachebene, der geschäftliche Nutzen, im Vordergrund steht, sind Geschäftsbeziehungen in arabischen Ländern sehr stark personenbezogen. Der Aufbau und die nachhaltige Pflege einer soliden Beziehungsebene ist eine wesentliche Voraussetzung für den geschäftlichen Erfolg.

Interkulturelle Fragen gewinnen damit entscheidende Bedeutung. Denn nicht selten ist es die mangelnde Kenntnis der kulturellen Unterschiede und die Nichtbeachtung bestimmter Verhaltensregeln, die Geschäfte zwischen deutschen und arabischen Partnern scheitern lassen bzw. diese belasten.

Wir laden daher herzlich zum interaktiven Webinar "Erfolgreiche Kommunikation mit arabischen Geschäftspartnern" ein. Neben der Vermittlung grundsätzlicher Verhaltensmuster und Kommunikationsstrategien erhalten Sie zahlreiche praxisnahe Hinweise für die Vorbereitung und Durchführung Ihres geschäftlichen Engagements in arabischen Ländern und üben diese durch lockere Trainings ein.

Programm

10:00 Uhr
Seminareröffnung / Virtueller Check-in
Vorstellung der Teilnehmer, der Trainerin und des Programms

10:15 Uhr
Deutsche und arabische Kultur
Vom Umgang mit unterschiedlichen Kulturstandards im Geschäftsleben / Die arabische Welt in ihrer Vielfalt - Global lokal

11:00 Uhr
Pause

11:15 Uhr
Erfolgreiche Geschäftsanbahnung / Geschäftsbeziehung sichern
Sich präsentieren, Beziehungen aufbauen und halten / Was erwarten arabische Geschäftspartner? / Was erwartet uns? Entscheidungsträger erkennen und überzeugen / Wer ist mein Gegenüber: Locals, Gastarbeiter, Expats / Entscheidungswege erkennen und effizient begleiten / Netzwerke aufbauen und effektiv nutzen / Was wir über den Islam wissen müssen / Gender Issues / Hierarchien

12:00 Uhr
Pause

12:15 Uhr
Erfolgreiche Kooperation mit arabischen Partnern I
Kommunikationsverhalten und Wahl der Kommunikationsmedien / Projektmanagement / Zeitmanagement / Arbeitsabläufe / Präsentationen und Meetings / Arbeiten im Verteilten Interkulturellen Team (VIT) / CRM-Strategien / Verbindlichkeiten schaffen / Digitale Affinität in arabischen Ländern

13:00 Uhr
Mittagspause

14:00 Uhr
Erfolgreiche Kooperation mit arabischen Partnern II
Kooperation nachhaltig sichern / Konflikte erkennen und sicher handhaben / Monitoring / Prozesse steuern / Feedback geben / Wenn es mal nicht läuft / Zu Gast bei Arabern / Arabische Gäste bei uns

15:00 Uhr
Pause

15:15 Uhr
Haram! Die 10 Lieblingsfehler im Umgang mit arabischen Geschäftspartnern
Do's and Don'ts

16:00 Uhr
Seminarergebnisse / Feedback / Seminarabschluss


Referentin
Dr. Gabi Kratochwil ist Beraterin, Fachbuchautorin und Trainerin für interkulturelle Kommunikation mit langjähriger Erfahrung im arabischen Raum. Als promovierte Islamwissenschaftlerin berät sie führende deutsche Unternehmen, Institutionen und Verbände bei ihren Geschäftsbeziehungen in arabischen Ländern. Ihr "Business-Knigge: Arabische Welt" wurde von der Financial Times auf Platz 5 der Top Management Bücher gelistet. Seit 2006 ist sie Mitglied im Präsidium der "Ghorfa Arab-German Chamber of Commerce and Industry e.V.". 2012 erschien ihr Buch "Die neuen arabischen Frauen - Erfolgsgeschichten aus einer Welt im Aufbruch". Dr. Kratochwil ist Gewinnerin des "World Women Leadership Achievement Awards 2015" und des "Global Diversity Leadership Awards 2017".

Für die Teilnahme benötigen Sie einen PC mit Kamera/Ton und Internetanschluß (möglichst kein W-LAN). Die Webinar-Software wird zur Verfügung gestellt und erfordert keine administrativen Eingriffe auf dem PC. Nach erfolgter Anmeldung erhalten die Teilnehmenden einen gesonderten Zugangs-Link für dieses interaktive Webinar. Ähnlich der Präsenzveranstaltung werden im Laufe des Webinars Themen in kleinen Gruppen erarbeitet und präsentiert.

Art
Seminar
Termin / Dauer

01.12.2020, 10:00 Uhr bis 16:30 Uhr

Es sind noch Plätze frei.

Ort
Webinar / Online
Preis
140,00 Euro
pro Person, zahlbar nach Rechnungserhalt
 
 
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