Umfrage: Wirtschaftliche Konflikte lösen, Ihre Erfahrungen sind gefragt

Der DIHK führt gemeinsam mit dem Schiedsgerichtshof bei der DIHK (SGH) und der Agentur Wegweiser eine bundesweite Unternehmensbefragung zum Justizstandort und zur Streitbeilegung in Deutschland durch. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Einsatz künstlicher Intelligenz in der Rechtsarbeit.

Hierfür wird die Mitwirkung möglichst vieler Unternehmen aus verschiedenen Branchen, Regionen und Unternehmensgrößen benötigt. Insbesondere Unternehmen mit mehr als 10 Beschäftigten sind gefragte Teilnehmer. 

Wirtschaftliche Konflikte gehören zum unternehmerischen Alltag. Zugleich ist die Zahl der Verfahren vor den staatlichen Zivilgerichten seit Jahren rückläufig. Wie Unternehmen heute mit Streitigkeiten umgehen, welche Wege der Konfliktlösung sie nutzen und welche Erwartungen sie an eine moderne Rechtsdurchsetzung haben, möchten wir gemeinsam mit der Deutschen Industrie- und Handelskammer (DIHK), dem Schiedsgerichtshof bei der DIHK (SGH) und der Agentur Wegweiser in einer bundesweiten Unternehmensbefragung näher untersuchen.

Uns interessiert insbesondere, welche Erfahrungen Unternehmen mit staatlichen Gerichten, Schiedsverfahren, Mediation und anderen Formen der Streitbeilegung gemacht haben. Welche Rolle spielen Schnelligkeit, Kosten, Verlässlichkeit und wirtschaftlicher Sachverstand? Wo besteht aus Sicht der Unternehmen Verbesserungsbedarf?

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Einsatz Künstlicher Intelligenz in der Rechtsarbeit. Wir möchten erfahren, wo KI heute bereits eingesetzt wird, welche Anforderungen Unternehmen insbesondere an Vertraulichkeit, Transparenz und Verlässlichkeit stellen und welche Auswirkungen sie durch den Einsatz von KI in den kommenden Jahren erwarten.

Die Befragung dauert rund zehn bis zwölf Minuten. Gerne können Sie die Umfrage auch innerhalb Ihres Unternehmens an Personen weiterleiten, die sich mit rechtlichen Fragen, wirtschaftlichen Konflikten, Streitbeilegung oder dem Einsatz von KI in der Rechtsarbeit befassen.

Die Ergebnisse werden von der DIHK in die rechtspolitische Diskussion eingebracht und mit Entscheidungsträgern aus Justiz und Politik sowie Fachleuten aus Wirtschaft und Wissenschaft erörtert. Darüber hinaus werden sie veröffentlicht und einer breiten Fachöffentlichkeit zugänglich gemacht.

Ihre Angaben werden selbstverständlich anonymisiert ausgewertet.

Die Befragung läuft bis zum 25. Oktober 2026.

Hier gehts zur Umfrage.