IHK & 1. FC Nürnberg DATA DAY – Nürnberg Digital Festival #nuedigital

Kaum ein Thema ist für Unternehmen derzeit so entscheidend wie der richtige Umgang mit Daten. Doch wie gelingt es, relevante Daten systematisch zu erfassen – und sie so aufzubereiten, dass sie einen echten Mehrwert für die Geschäftsentwicklung bieten? Warum ist es im heutigen Wettbewerbsumfeld unerlässlich, ein umfassendes Bild vom Verhalten und den Präferenzen der eigenen Kundinnen und Kunden zu gewinnen?

Wie lassen sich Daten aus verschiedenen Kanälen – Social Media, Online-Shop, stationärer Handel und Website – zu einem ganzheitlichen Kundenprofil zusammenführen? Welche Rolle spielt dabei eine Customer Data Platform (CDP)? Worauf kommt es bei der Auswahl und Einführung einer solchen Plattform an? 

Erfahrt außerdem, warum Daten die entscheidende Grundlage für den erfolgreichen Einsatz von Künstlicher Intelligenz sind – und wie sie personalisierte, zeitgemäße Kommunikation sowie effektives Marketing überhaupt erst möglich machen. Und nicht zuletzt: Welche zentrale Rolle spielt eine gelebte Data Culture im Unternehmen? 

Freut euch auf spannende Fachvorträge, praxisnahe Einblicke und den Austausch mit Expertinnen und Experten rund um die Themen Daten, CRM, CDP und KI.