Das Erlanger Unternehmen Schuh Mengin GmbH blickt auf 90 Jahre Firmengeschichte zurück. Die Familie Mengin hat hugenottische Wurzeln und ist dem Lederhandwerk und der Stadt Erlangen bereits seit sieben Generationen verbunden. Richard Mengin gründete 1919 einen Schuhgroßhandel und neun Jahre später eröffnete seine Frau das erste Schuhgeschäft in Erlangen. Heute gehören zum Familienunternehmen 15 Filialen mit 200 Angestellten (davon 30 Auszubildende) in Bayern und Sachsen. Im Sortiment hat Schuh Mengin 150 Kollektionen und verkauft rund 500 000 Paar Schuhe im Jahr.
Um den Service stetig zu verbessern, werden regelmäßig Testkäuferaktionen sowie Verkaufs- und Kommunikationsschulungen für Mitarbeiter durchgeführt. Dafür verlieh die Landesgewerbeanstalt Bayern dem Unternehmen für beispielhaften Kundenservice den „Service max.“ und zeichnete Mengin 2007 mit dem bayerischen Qualitätspreis aus.
