Über 1,2 Mio. Euro investierte der Freistaat Bayern in die Einrichtung einer Lottoakademie in Nürnberg. Die Akademie am Nelson-Mandela-Platz 22, die fünf Mitarbeiter in der Verwaltung beschäftigt, ist ein zentrales Weiterbildungszentrum für die bayernweit 3 700 Lotto-Annahmestellen mit ihren rund 15 000 Mitarbeitern sowie für die 26 Bezirksstellen.
Externe Dozenten werden dort künftig Themen wie Kundenbindung, Jugendschutz und Suchtprävention unterrichten. Der erste Lehrgang „Betriebswirtschaftliche Grundlagen“ startet am Montag, 23. September 2013.
Zusätzlich wird im Herbst die Lotto-Servicestelle-Nordbayern ihre Arbeit aufnehmen: Kundenkartenfertigung, Abo-Spielteilnahme und Datenerfassung werden dann von Nürnberg aus abgewickelt werden. Die Annahmestellen in Bayern setzen pro Jahr rund eine Mrd. Euro um. Alleine in Nürnberg gibt es 188 Annahmestellen von Lotto Bayern, rund 41 Prozent des Spieleinsatzes der Lotto-Gesellschaft wird in Nordbayern erspielt.
